Die Santander Consumer Bank AG ist eine hundertprozentige Tochter der spanischen Banco Santander S.A. Mit über 106 Millionen Kunden über den Globus verteilt gehört das Institut zu den größten Banken dieser Welt. Das Geschäftsmodell der Santander Consumer Bank ist auf drei Säulen aufgebaut.
Das Privatkundengeschäft, die KFZ-Finanzierung sowie die Konsumgüterfinanzierung. Konsumgüter sind etwa Möbel oder Fernseher. Bei einer KFZ-Finanzierung ergibt sich der Vorteil, dass dieses Kreditinstitut unabhängig handelt und somit nicht markengebunden ist. Ende 2013 war die Bank das größte Institut seiner Art in der Eurozone.
Was ist die Santander Consumer Bank in Österreich?
Das Ziel des spanischen Kreditinstitutes mit dem passend rot-weißen Logo ist natürlich weiter zu wachsen. Erst seit dem Jahr 2009 ist das Institut auch hierzulande aktiv mit der Zentrale in Wien. Zum damaligen Zeitpunkt kaufte man dem amerikanischen Konzern General Electric die GE Money Bank ab. Der Expansionsgedanke wird deshalb vorangetrieben, da die Sanierungsmaßnahmen für beendet erklärt wurden. Nachdem die GE Money Bank in einem desaströsen Zustand übernommen wurde, hat die Santander Consumer Bank den Umsatz innerhalb von vier Jahren verdoppeln können. Allerdings wurden Jobs gestrichen, inzwischen sind nicht mehr 600, sondern 400 Mitarbeiter beschäftigt. In der Alpenrepublik gibt es insgesamt 27 Filialen, wobei in naher Zukunft drei weitere eröffnet werden sollen. Möglich sind außerdem Zukäufe, so der Chef von Santander hierzulande, Olaf Peter Poenisch.
Welche Produkte hat das Kreditinstitut zu bieten?
Einen großen Bereich nimmt das Online-Banking ein. Dabei agiert das Institut sehr modern und passt sich dem Zeitgeist an. Heute muss alles, was das Geld betrifft, von zuhause oder von unterwegs aus vonstattengehen können. Das Online-Banking offeriert daher ein interessantes und sehr großes Angebot. Nach dem Login kann Folgendes getan werden:
- Elektronische Vertragsinformationen (Kontostände, Buchungen, etc…)
- Datenverwaltung
- Antrags-Service
- Der Service steht rund um die Uhr zur Verfügung
Was sind die großen Aufhänger?
In Österreich wirbt die Santander Consumer Bank mit folgen drei Produkten besonders:
- BestSparen
- Onlinekredit
- CASHCARD
Diese Produkte wollen wir nun kurz und knapp vorstellen.
BestSparen
In Zeiten der wirtschaftlichen Depression interessieren sich Verbraucher vermehrt für das Sparen, wobei diese Zeit vor allem hinsichtlich der niedrigen Zinsen eher weniger dafür geeignet ist. Egal ob Aufschwung oder Abschwung, BestSparen ist ein Produkt des Kreditinstituts, um das Geld des Verbrauchers stets zu mehren. Dabei werden attraktive Zinsen geboten. In Vergleichen steht das Institut gegenüber der Konkurrenz immer gut da. Hinzu kommt, dass Absicherung und Service freilich nicht vergessen werden. Dabei kann der Kunde in der Alpenrepublik entscheiden: Will er das Geld langfristig ansparen oder soll das Kapital nur zwischengeparkt werden, um beispielsweise die Inflation aufzuheben?
Der Onlinekredit
Dieses Institut setzt freilich auch auf moderne Mittel und Wege. Viele Verbraucher wollen die Informationen nicht persönlich in der Filiale erhalten, sondern sich schnell und effektiv im Web schlau machen. Natürlich bietet die Santander Consumer Bank viele nützliche Infos im Internet an. Hier erfährt der potentielle Kunde alles Wissenswerte zu den Produkten. Ein Darlehen ist interessant? Wie steht es um die Laufzeit? Was ist realistisch? Unkompliziert kann berechnet werden, was jeweils für den Verbraucher Sinn macht. Außerdem kann der Onlineantrag ausgefüllt werden. Anschließend wird sofort Bescheid gegeben, ob der Antrag bewilligt oder abgelehnt wurde.
Die CASHCARD
Hierbei handelt es sich um ein beliebtes und ebenso praktisches Produkt. Die Einkaufskarte eignet sich für viele Gelegenheiten und bietet außerdem eine Gutschrift von über zwei Prozent, wenn eine Zahlung an einer hiesigen Tankstelle vorgenommen wird. Dabei ist das Modell nicht mit der klassischen Kreditkarte zu vergleichen. Hier würde das Geld sofort vom Girokonto abgebucht werden. Bei dieser Karte aber kann der Betrag in kleinen Raten Monat für Monat bezahlt werden. 2.000 Euro stehen dabei immer zur Verfügung. Des Weiteren ist ein fester Zinssatz für die ersten drei Monate vereinbart. Kosten für die Karte entstehen keine. Optional kann außerdem ein Kreditversicherungsschutz in Anspruch genommen werden.
Was wird noch geboten?
Das Institut offeriert eine sehr breite Produktpalette. So kann freilich auch ein herkömmlicher Kredit aufgenommen werden, etwa für die Baufinanzierung. Der Bereich KFZ nimmt einen sehr großen Stellenwert ein. Von der Finanzierung bis hin zu Versicherungen wird alles geboten. Daneben können Lebensversicherung, Unfallversicherung, Kreditrestschuldversicherung und Fixkosten-Schutz abgeschlossen werden. Und natürlich sind auch Geschäftskunden gerne gesehen, beispielsweise für die Warenfinanzierung oder eben auch die KFZ-Finanzierung.